| (有)大瀬商店ショッピングガイド | ||||||||||||||||||
| ご注文から発送までの流れ | ||||||||||||||||||
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| 営業日について | ||||||||||||||||||
| ・ご注文は24時間ショッピングカートで受付けております。 ・お問合せ・発送業務は基本的に土日・祝日は展示会等で不在になる為お休みさせて頂いております。 休日中のお問合せは翌営業日に受付け順にご回答させて頂きます。 | ||||||||||||||||||
| ご注文について | ||||||||||||||||||
| ●ご注文の受付は、ショッピングカートのみとなります。 | ||||||||||||||||||
| 【キャンセルについて】 ・通常商品はご注文後1時間以内であればキャンセルをお受けします。メールにて件名に”キャンセル希望”とお書き添えの上、ご連絡ください。 ・オーダー商品は、まず当店からのご注文内容確認メールにて納期を含めたご連絡を差し上げます。この時点までのキャンセルはお受けいたします。通常商品同様メールにてご連絡ください。 | ||||||||||||||||||
| お支払いについて | ||||||||||||||||||
| ●お支払い方法は、銀行振込と代金引換(e-コレクト)をお選びいただけます。 | ||||||||||||||||||
| ・銀行振込の場合、振込口座はご注文確認メールにてお知らせいたします。またご入金確認後の発送となります。 ・e-コレクトとは佐川急便の代金引換サービスで荷物をお届けにきた配達員に、現金、デビットカード、各種クレジットカードのいづれかでお支払いする簡単便利な後払いシステムです。 | ||||||||||||||||||
| ●振込手数料は申し訳ございませんがお客様負担でお願い致します。 | ||||||||||||||||||
| ・振込手数料について (銀行)手数料は銀行によって異なります。 | ||||||||||||||||||
| ●お振込の際には必ずご注文者氏名を記載してください。 | ||||||||||||||||||
| ・万が一ご注文者氏名と振込者の氏名が異なる場合は、お手数ですがメールにてご連絡ください。ご連絡がないとご入金の確認がとれないことがございます。 | ||||||||||||||||||
| 配送について | ||||||||||||||||||
| ●配送は佐川急便になります。 | ||||||||||||||||||
| ・配送先はご注文時に指定した住所1ケ所へのお届けとなります。 | ||||||||||||||||||
| 送料について | ||||||||||||||||||
| ●送料はお客様のご負担になります。 | ||||||||||||||||||
| 納期について | ||||||||||||||||||
| ●お支払い【代金引換】・・ご注文後通常3営業日以内に発送致します。 | ||||||||||||||||||
| ●お支払い【銀行振込】・・ご入金確認後通常3営業日以内に発送致します。 | ||||||||||||||||||
| ・お申込状況で多少お時間を頂く場合がございます。その際は当店からのご注文内容確認メールにてご連絡致します。納期に不都合がございましたら、その次点でキャンセル可能ですのでご連絡ください。 | ||||||||||||||||||
| 返品・返金について | ||||||||||||||||||
| 届いた商品が不良品、汚損、間違った商品が届いた場合は、お手数ですが、商品到着後2営業日以内にメールにてご連絡ください。ご返品後速やかに良品と交換、もしくは代金返還いたします。尚、返品にかかる送料は当方負担とさせていただきます。 | ||||||||||||||||||
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